Club de démonstration : ce modèle doit être complété et validé par le club (raison sociale, coordonnées, règles d’annulation, tarifs) avant toute mise en ligne réelle. Il ne constitue pas un conseil juridique.
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site du club, du compte joueur et des services proposés en ligne : réservation de terrains, paiement, porte-monnaie (wallet), abonnements et parties ouvertes. Créer un compte ou réserver vaut acceptation de ces conditions.
2. Éditeur et exploitant
Le site est édité par le club : [raison sociale], [forme juridique], [adresse du siège], immatriculé sous le numéro [SIREN/RNA], représenté par [nom du représentant légal]. Contact : [email du club], [téléphone du club].
Hébergement : [nom et adresse de l’hébergeur].
3. Compte joueur
La création d’un compte est gratuite. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l’utilisation de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ; les réservations et paiements déjà engagés restent traités jusqu’à leur terme.
4. Réservations
Les disponibilités, prix et règles des terrains sont fournis en temps réel par le système de réservation du club. Une réservation n’est ferme qu’après confirmation affichée à l’écran et envoyée par email.
Selon la configuration du club, le règlement s’effectue :
- en ligne, par carte bancaire ou avec le wallet, dans le délai indiqué lors de la réservation ; à défaut de paiement dans ce délai, le créneau est libéré ;
- ou directement au club.
Le club peut exiger l’enregistrement d’une carte bancaire avant de réserver. Cet enregistrement ne déclenche aucun débit.
5. Annulation et remboursement
Vous pouvez annuler une réservation depuis votre espace joueur dans les conditions et délais affichés par le club : [délai d’annulation gratuite, par exemple 24 heures avant le créneau]. Un paiement en ligne annulé dans ces conditions est remboursé sur votre wallet, sauf disposition contraire du club. Au-delà de ce délai, la réservation reste due.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.
6. Wallet
Le wallet est un solde en euros rattaché à votre compte, utilisable uniquement au club pour régler vos réservations. Il peut être rechargé par carte dans les limites fixées par le club et reçoit les remboursements. Il ne produit pas d’intérêts. [Préciser les conditions de restitution du solde en cas de clôture du compte.]
7. Abonnements et offres
Les abonnements et offres du club sont décrits sur la page des formules, avec leur prix, leur durée et leurs conditions de renouvellement et de résiliation. La gestion de l’abonnement et l’accès aux factures se font depuis votre espace joueur.
8. Paiements
Les paiements en ligne sont traités par notre prestataire Stripe. Le club n’a jamais accès à vos numéros de carte complets. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
9. Parties ouvertes
Lorsque le club active les parties ouvertes, l’organisateur d’une réservation peut inviter d’autres joueurs. Chaque participant s’engage à respecter les autres joueurs et le règlement du club. Le club peut retirer une partie ou un participant en cas d’abus.
10. Comportement et règlement intérieur
L’accès aux installations est soumis au règlement intérieur du club, disponible à l’accueil. Le club peut suspendre un compte en cas de manquement grave, de fraude ou d’impayé.
11. Responsabilité
Le club s’efforce d’assurer la disponibilité du site mais ne peut garantir une absence totale d’interruption. Il ne saurait être tenu responsable d’une indisponibilité due à la maintenance, à un prestataire ou à un cas de force majeure.
12. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, et l’usage des cookies dans la politique cookies.
13. Réclamations, médiation et droit applicable
Pour toute réclamation, contactez le club à [email du club]. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.